ВИЯВЛЕННЯ СІМЕЙ (ОСІБ), ЯКІ ПЕРЕБУВАЮТЬ У СКЛАДНИХ ЖИТТЄВИХ ОБСТАВИНАХ
#СоціальніПослугиНаЧасі спецсерія 
СКЛАДНІ ЖИТТЄВІ ОБСТАВИНИ - обставини, що негативно впливають на життя, стан здоров’я та розвиток особи, функціонування сім’ї, які особа/сім’я не може подолати самостійно.
ЯКІ ЧИННИКИ, МОЖУТЬ ЗУМОВИТИ СЖО
похилий вік;
часткова або повна втрата рухової активності, пам’яті;
вневиліковні хвороби, хвороби, що потребують тривалого лікування;
психічні та поведінкові розлади, у тому числі внаслідок вживання психоактивних речовин;
інвалідність;
бездомність;
безробіття;
малозабезпеченість особи;
поведінкові розлади у дітей через розлучення батьків;
ухилення батьками або особами, які їх замінюють, від виконання своїх обов’язків із виховання дитини;
втрата соціальних зв’язків, у тому числі під час перебування в місцях позбавлення волі;
жорстоке поводження з дитиною;
насильство за ознакою статі;
домашнє насильство;
потрапляння в ситуацію торгівлі людьми;
шкода, завдана пожежею, стихійним лихом, катастрофою, бойовими діями, терористичним актом, збройним конфліктом, тимчасовою окупацією.
Виявлення сімей (осіб), які перебувають у складних життєвих обставинах, здійснюється на підставі 
особистої заяви одного із членів сім'ї або 
повідомлення суб'єкта виявлення.
ХТО ТАКІ СУБ’ЄКТИ ВИЯВЛЕННЯ
органи соціального захисту населення громади;
надавачі соціальних послуг — центри соціальних служб, центри надання соціальних послуг, територіальні центри соціального обслуговування (надання соціальних послуг), інші установи/заклади надання соціальних послуг, у тому числі спеціалізовані служби підтримки осіб, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі;
соціальні менеджери, фахівці із соціальної роботи, соціальні працівники або інші уповноважені посадові особи;
служби у справах дітей, заклади освіти, охорони здоров’я, уповноважені підрозділи органів Національної поліції, центри надання безоплатної вторинної правової допомоги,;
підприємства, установи, організації незалежно від форми власності, громадські об’єднання, благодійні, релігійні організації, фізичні особи - підприємці та фізичні особи, які надають соціальні послуги з догляду без провадження підприємницької діяльності.
Виявлення осіб/сімей відбувається СУБ’ЄКТАМИ ВИЯВЛЕННЯ у процесі виконання ними службових/посадових обов’язків (вжиття заходів реагування на отримані особисті заяви, звернення, телефонні, письмові, електронні, усні повідомлення про таких осіб/такі сім’ї, матеріали в засобах масової інформації тощо) та потребує організації 
міжвідомчої взаємодії спеціалістів різних професійних напрямів.
Функціональні обов'язки суб'єктів, мають регулюватися нормативним документом, до прикладу, Положенням про міжвідомчу взаємодію суб’єктів виявлення на території територіальної громади осіб/сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах.
АЛГОРИТМ ДІЙ СУБ’ЄКТІВ ВИЯВЛЕННЯ
Суб’єкт виявлення інформує відділ соціального захисту громади про виявлення сім’ї (особи), які перебувають у складних життєвих обставинах, шляхом надсилання повідомлення не пізніше, ніж наступного робочого дня.
Відділ соціального захисту громади реєструє повідомлення та доручає Центру надання соціальних послуг/соціальних служб провести оцінювання потреб сім’ї (особи) у соціальних послугах.
Фахівець із соціальної роботи Центру надання соціальних послуг/соціальних служб за дорученням безпосереднього керівника проводить оцінювання потреб сім’ї (особи) у соціальних послугах, складає акт з пропозиціями щодо переліку соціальних послуг, яких потребує сім’я (особа), та подає документи до ОСЗН для прийняття рішення про надання соціальних послуг.
Під час оцінювання потреб сім’ї (особи), у соціальних послугах з’ясовуються обставини, що можуть призвести або призвели до порушень у життєдіяльності сім’ї (особи), визначаються чинники, що спричинили потрапляння у складні життєві обставини, рівень складності наявних проблем, їх вплив на життєдіяльність особи/сім’ї, індивідуальні потреби в отриманні соціальних послуг, а також спроможність особи/сім’ї самостійно подолати або мінімізувати негативний вплив таких обставин.
До оцінювання потреб можуть залучатися медичні, педагогічні працівники, психологи, реабілітологи, ерготерапевти та інші фахівці.
Фахівець із соціальної роботи може допомагати в оформленні заяви про надання соціальних послуг і пакета документів, якщо особа/сім’я через якісь обставини не може особисто подати заяву та пакет документів.
Відділ соціального захисту громади реєструє документи Центру надання соціальних послуг/соціальних служб та на підставі цих документів приймає рішення про надання соціальних послуг.
Не забувайте фіксувати весь шлях проведеної роботи з виявлення (від повідомлення до прийняття рішення) у відповідних документах (журнали, накази, розпорядження/рішення, протоколи тощо).
Сподіваємось, що інформація корисна. Поширюйте допис для своєї аудиторії з 
обов’язковим посиланням на джерело інформації Головне управління Нацсоцслужби у Вінницькій області.
Дякуємо за тактовність та довіру 
Джерело: Головне управління Нацсоцслужби у Вінницькій області
